Termos de Uso
Versão v2 — vigente desde 25 de agosto de 2026.
1. Objeto
O Iris Codex é uma ferramenta digital de apoio à anamnese terapêutica integrativa. Ela auxilia o terapeuta na organização e interpretação de leituras de íris. Não é dispositivo médico, não realiza diagnóstico e não substitui avaliação, diagnóstico ou tratamento médico de qualquer natureza.
Modelo de pagamento
- Avaliação gratuita: 1 leitura ou 15 dias corridos (o que ocorrer primeiro), sem necessidade de cartão de crédito.
- Pacotes pré-pagos (créditos adquiridos antecipadamente):
- Avulsa: R$ 99,70 (1 leitura)
- Pacote Pequeno: R$ 298,50 (5 leituras — R$ 59,70 por leitura)
- Pacote Médio: R$ 745,50 (15 leituras — R$ 49,70 por leitura) — Mais escolhido
- Pacote Grande: R$ 1.191,00 (30 leituras — R$ 39,70 por leitura) — Melhor valor
- Validade dos créditos: 12 (doze) meses contados a partir da confirmação do pagamento. Você pode manter múltiplos pacotes ativos; o saldo é somado e consumido do mais antigo para o mais recente.
- Após o vencimento dos 12 meses, créditos não utilizados são encerrados sem reembolso (salvo avaliação caso-a-caso pelo suporte).
- Formas de pagamento: PIX ou cartão de crédito. Os pacotes Médio e Grande têm 5% de desconto no PIX; no cartão, o Médio pode ser dividido em até 2x e o Grande em até 3x, sem juros. O pagamento é processado pelo Mercado Pago em ambiente próprio dele — o Iris Codex não recebe nem armazena os dados do seu cartão.
- Nota fiscal: emitida após a confirmação do pagamento, com os dados de cadastro (CPF e endereço) informados por você no momento da compra.
Direito de arrependimento
Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você dispõe de 7 dias corridos (sete dias) após a confirmação do pagamento para solicitar o cancelamento da compra de créditos:
- Se nenhuma leitura do pacote foi consumida: reembolso integral.
- Se ao menos 1 leitura foi consumida: reembolso proporcional sobre o saldo restante (leituras não utilizadas × valor unitário do pacote). Neste caso o estorno é feito mediante solicitação: o pedido é registrado pelo botão na tela de créditos e processado pelo suporte — o reembolso integral, esse sim, é imediato.
- Após os 7 dias: sem reembolso de créditos não utilizados (avaliação caso-a-caso via suporte).
Ciclo de vida das imagens de íris
- As fotos da íris são apagadas assim que o relatório é gerado e, em qualquer caso, em no máximo 24 horas após o envio da última foto. Isso vale para todas as capturas — presenciais, por link de convite ou por upload.
- Gere o relatório dentro dessa janela. Passado o prazo, as imagens são removidas e a leitura precisa ser refeita com novas fotos.
- O relatório gerado permanece na sua conta e não é apagado junto com as imagens.
- Link de convite ao cliente: é de uso único e expira em 7 dias. Depois disso é preciso gerar um novo.
2. Elegibilidade e conta
O uso é destinado a profissionais terapeutas, maiores de 18 anos. O acesso é feito por código de uso único enviado ao seu e-mail. Você é responsável por manter a confidencialidade do acesso à sua conta e por toda atividade nela realizada.
3. Uso aceitável
Você se compromete a utilizar a ferramenta apenas no contexto da sua prática terapêutica integrativa, sem empregá-la como instrumento de diagnóstico médico. A interpretação dos relatórios e a condução da relação com o examinado são de sua inteira responsabilidade profissional.
4. Dados de examinados, LGPD e papel de operador
Em relação aos dados dos seus examinados, você atua como controlador e o Iris Codex como operador. Esses dados podem conter dados pessoais sensíveis (saúde) e biométricos (imagem de íris), exigindo de você consentimento específico e destacado nos termos do art. 11 da LGPD — a plataforma fornece o fluxo de consentimento para esse fim. Se o examinado for menor de idade, aplica-se o art. 14 da LGPD (consentimento de responsável).
Como operador, o Iris Codex:
- tratará os dados de examinados exclusivamente conforme suas instruções e estes Termos;
- manterá confidencialidade;
- auxiliará você no atendimento a titulares e em incidentes de segurança;
- ao término, eliminará ou devolverá os dados, ressalvada a guarda legal;
- utilizará apenas os subprocessadores listados na Política de Privacidade, notificando alterações.
5. Fase beta
A ferramenta encontra-se em fase beta restrita. Funcionalidades podem mudar e pode haver instabilidades. Recursos podem ser adicionados, alterados ou removidos sem aviso prévio. Não há limite de leituras por conta além do seu saldo de créditos.
6. Propriedade intelectual
A plataforma, sua marca, código e materiais são de titularidade do Iris Codex. Os relatórios gerados podem ser usados por você no âmbito da sua prática profissional. Não é permitido copiar, redistribuir ou explorar comercialmente a ferramenta sem autorização.
7. Limitação de responsabilidade
O Iris Codex é fornecido "no estado em que se encontra", como ferramenta de apoio, sem garantia de resultado clínico ou terapêutico. Na máxima extensão permitida pela lei, o Iris Codex não se responsabiliza por decisões clínicas, interpretações ou condutas adotadas pelo terapeuta a partir do uso da ferramenta. As limitações deste item aplicam-se na máxima extensão permitida pela lei e não afastam direitos irrenunciáveis do consumidor, quando aplicável o Código de Defesa do Consumidor.
8. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos ou uso indevido. Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento pelo contato abaixo.
9. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão sinalizadas (por e-mail cadastrado e/ou no acesso à plataforma) e poderá ser solicitado novo aceite. A versão vigente é identificada no topo desta página.
10. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir controvérsias.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: suporte@iriscodex.com.
O Iris Codex é uma ferramenta de apoio à anamnese terapêutica integrativa, com enfoque em padrões emocionais, comportamentais e de estilo de vida. NÃO substitui avaliação médica nem constitui diagnóstico clínico ou prescrição de tratamento. As leituras geradas são de natureza simbólica e funcional, voltadas a apoiar o trabalho do terapeuta integrativo — não devem ser usadas para substituir acompanhamento de profissionais de saúde.